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Key Account Manager Operations

  1. Santiago
  2. Full-time

Conoce algunos de los desafíos que te esperan

¡Tenemos una oportunidad para ti! Estamos buscando Key Account Manager Operations para nuestro equipo de Operaciones en Chile.

  • Manejar el rendimiento operativo de todos los socios de la vertical foods del negocio.
  • Hacer seguimiento a los indicadores del área y encontrar soluciones acordes a las necesidades existentes. 
  • Identificar prácticas erróneas por parte del partner y proponer soluciones de manera proactiva, estableciendo y manteniendo una relación de comunicación constante. 
  • Mantener el foco en mejorar el comportamiento operativo del partner a través de seguimiento, entrenamiento y los incentivos adecuados para facilitar su crecimiento en la plataforma y reducir los costos operativos de ambas partes. 
  • Realizar análisis constante de principales KPI’s operativos asociados al rol.
  • Realizar reportería en relación a la performance que mantienen los partners durante el tiempo.

¿Qué esperamos de ti?

  • Formación en Ingeniería Civil, Comercial o Administración de Servicios.
  • 1 año de experiencia laboral en roles similares dentro del área de operaciones.
  • Habilidades analíticas para asesorar a partners sobre cómo alcanzar objetivos específicos.  
  • Excelentes habilidades interpersonales.
  • Manejo de Excel nivel intermedio - avanzado.
  • Disponibilidad para trabajar en #ModoMix en oficina ubicada en Las Condes (2 veces por semana de manera presencial, 3 días modalidad HomeOffice).


¿Quiénes somos?

PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce presente en 15 países de Latinoamérica. Es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo.

Nuestro objetivo es simplificar el día a día a millones de personas, a través de nuestra pasión por la tecnología.

Somos un equipo con buena energía que se mueve rápido para generar impacto. Buscamos personas que les gusten los desafíos, con ganas de ir por más y sobre todo que jueguen en equipo. ¿Te sumas?


En PedidosYa podrás

  • Crear valor para un gran ecosistema de negocios, con foco en la persona usuaria, porque somos user centric.
  • Jugar en equipo siempre.
  • Moverte a la velocidad de tus ideas.
  • Aprender, desarrollarte y reinventarte.
  • Generar impacto positivo en las personas y el planeta.
  • Trabajar en #ModoPeYa: nuestra manera de trabajar focalizada en la flexibilidad y orientada a lograr un buen balance dentro y fuera de la oficina.

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. 

#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia

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