Operation Team Leader

• Dar soporte a la Gerencia de Operaciones y a las tiendas en el seguimiento diario de los principales indicadores de la operación y el negocio. proponiendo planes de acción en caso de presentar desvíos.
• Ejecutar los estándares de calidad operacional definidos, plantear mejoras, asegurando el cumplimiento de procesos internos.
• Supervisar y capacitar a los store manager en la coordinación de turnos y asegurar la asignación de recursos en las franjas horarias requeridas. Analizar las capacidad de las tiendas,
• Colaborar con los Store Managers en la coordinación de turnos y correcta asignación de recursos en las tiendas, de acuerdo a la demanda. Análisis de Capacidad.
• Coordinar diferentes proyectos de mejora en tiendas, relativos a reformas, cambios de layout, implementación nuevas verticales de negocio. Ayudar a cubrir las necesidades de la operación en materia de infraestructura, sistemas, equipamiento, insumos, desarrollar equipos, etc.
• Asegurar la correcta implementación de nuevos procesos en cada una de las tiendas y controlar su continuidad en el tiempo. Acompañar en el desarrollo de los equipos, garantizando los procesos de performance y encuesta de clima, supervisar la aplicación de los planes de acción.
• Contribuir a la correcta implementación en tienda de las dinámicas comerciales (Promociones, Samplings, otras acciones) .
• Monitorear la correcta aplicación de los procedimientos de manejo de inventarios haciendo de nexo entre los Store Managers y el área de Control de Inventarios.
• Realizar relevamientos en tiendas con el fin de lograr una excelencia operacional que tenga un impacto en el estado de resultados de cada tienda. Consolidar reportes y presentaciones para la Gerencia.
• Desarrollar a las personas de la zona asignada.
• Velar por la continuidad operativaa en funcion de maximizar la venta y reducción de costos y gastos operacionales.
• Velar por el cumplimiento de los estándares de seguridad.

• Estudios universitarios o graduados de carreras como Ingeniería, Administración de Empresas o similares.
• Al menos 4 años de experiencia previa en el desarrollo del cargo.
• Orientación a la acción y capacidad para resolver problemas.
• Compromiso, iniciativa y capacidad de organización.
• Buen relacionamiento interpersonal, orientación al trabajo en equipo y buena comunicación.
• Conocimiento de paquete Office (Excel, Word, Powerpoint).
• Habilidad analítica y comercial para desempeñar el rol.
• Disponibilidad para moverse por Santiago y Regiones semanalmente.

PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce presente en 15 países de Latinoamérica. Es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo.
Nuestro objetivo es simplificar el día a día a millones de personas, a través de nuestra pasión por la tecnología.
Somos un equipo con buena energía que se mueve rápido para generar impacto. Buscamos personas que les gusten los desafíos, con ganas de ir por más y sobre todo que jueguen en equipo. ¿Te sumas?

• Crear valor para un gran ecosistema de negocios, con foco en la persona usuaria, porque somos user centric.
• Jugar en equipo siempre.
• Moverte a la velocidad de tus ideas.
• Aprender, desarrollarte y reinventarte.
• Generar impacto positivo en las personas y el planeta.
• Trabajar en #ModoPeYa: nuestra manera de trabajar focalizada en la flexibilidad y orientada a lograr un buen balance dentro y fuera de la oficina.

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. 

#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia