Partner Quality Performance Analyst

• Gestionar el rendimiento operativo de los partners, realizando rutinas semanales para entender y compartir el status y resultados de las marcas, apoyándose en áreas como Comercial y Logística, definiendo accionables para trabajar en conjunto.
• Mejorar el comportamiento operativo del Partner a través de seguimiento, entrenamiento y los incentivos adecuados para facilitar su crecimiento en la plataforma y reducir los costos operativos de ambas partes.
• Identificar oportunidades de mejora del parte del Partner y proponer soluciones de manera proactiva, estableciendo y manteniendo una relación de comunicación constante.
• Obtener y analizar la información y los datos necesarios para realizar el seguimiento de las marcas, apalancándose en Dashboards existentes o construyendo específicos en caso de ser necesario.
• Aportar una mirada crítica a los resultados de performance, presentando posibles soluciones a los desvíos identificados y siendo proactivos en anticipar potenciales riesgos y definir acciones de mitigación de los mismos.
• Crear y actualizar reportes para los Partners, mapeando datos que impactan la operación.

• Título universitario en carreras como Ingeniería Industrial, Comercial, Marketing, Administración, Economía o afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en roles de análisis, gestión de cuentas, comercial o posiciones similares, preferiblemente en el sector de tecnología, e-commerce o banca.
• Dominio avanzado de Microsoft Excel o Google Sheets.
• Dominio de SQL es considerado un plus.
• Persona proactiva, analítica, con orientación a objetivos y al cliente.

Pedidosya es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce de Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a una red de millones de personas usuarias, comercios y personas repartidoras a una gran variedad de productos y servicios que ofrece la comunidad. La compañía, que opera en 15 países de Latinoamérica lanzó en 2020 PedidosYa Market, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar desde los 10 minutos tras haber realizado el pedido. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

Que puedes esperar de PedidosYa:render en un ambiente dinámico, donde puedes explorar tu potencial y tus ideas al máximo. 

• Trabajar jugando en equipo, compartiendo conocimiento, experiencias y desafíos.
• Tener la capacidad de generar impacto y crear en cada momento. Creamos una nueva industria y la reinventamos cada día. 
• Una empresa en pleno crecimiento, con mucho contacto internacional en Latam y todo el mundo.
• Un lugar donde puedas ser quien eres y disfrutar lo que haces todos los días.
• Flexibilidad y autonomía para definir junto con tu equipo la mejor manera de trabajar.

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. 

#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia