Product Operations Analyst

Perfil analítico con fuertes capacidades técnicas para liderar el desarrollo de tableros, análisis de datos e integraciones operativas a lo largo de LATAM. Este rol trabajará de forma transversal con los equipos de Producto, Tecnología, Operaciones, siendo clave para asegurar la calidad de datos, visibilidad operativa y automatización de procesos.

• Construcción y mantenimiento de tableros en Looker, Tableau o herramientas similares.
• Análisis de datos ad-hoc y recurrentes para identificar oportunidades y desvíos operativos.
• Asegurar la calidad y consistencia de los datos entre distintas fuentes.
• Traducir necesidades del negocio en datasets, reportes y visualizaciones accionables.
• Dar soporte en integraciones vía API o SFTP con partners externos.
• Colaborar con equipos de Producto y Tecnología en resolución de incidentes y mejoras en las integraciones.
• Monitorear flujos de datos e identificar fallas o inconsistencias.
• Documentar procesos técnicos y participar del onboarding técnico de nuevos partners.
• Acompañar pruebas funcionales y operativas, asegurando la correcta ejecución de flujos y tareas en tiendas.
• Identificar oportunidades de automatización en reportes y tareas manuales.
• Implementar scripts simples (Python, Apps Script u otros) para optimizar procesos.
• Colaborar en el diseño de nuevas herramientas internas junto a Producto/Tech.

• +1 año de experiencia en roles de analista de datos y/o en posiciones técnicas.
• Dominio avanzado de SQL.
• Manejo de herramientas de visualización como Looker o Tableau.
• Perfil analítico orientado a la resolución de problemas.
• Habilidades de comunicación para traducir temas técnicos en acciones claras.
• Inglés intermedio.
• Sera un plus contar con conocimientos en Python, R o herramientas de scripting para automatización y en flujos de integración vía API,SFTP

Pedidos Ya es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce de Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a una red de millones de personas usuarias, comercios y personas repartidoras a una gran variedad de productos y servicios que ofrece la comunidad. La compañía, que opera en 15 países de Latinoamérica lanzó en 2020 PedidosYa Market, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar desde los 10 minutos tras haber realizado el pedido. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

• Crear valor para un gran ecosistema de negocio.
• Jugar en equipo, siempre: Pensar soluciones y construir colaborativamente, con buena energía.
• Moverte a la velocidad de tus ideas y emprender.
• Aprender, desarrollarte y reinventarte: Permitirte equivocarte, aprender haciendo, iterar y adaptarte a los cambios.
• Generar impacto positivo en las personas y el planeta.
• Trabajar de otra manera, en #ModoPeYa: no importa el tiempo ni el lugar desde donde trabajas, lo que importa es la agilidad con la que tomas decisiones, la flexibilidad para adaptarte y los resultados que alcanzas en equipo.

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. 

#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia