Rider Service Agent

• Gestionar la atención a clientes.

• Revisión y documentación de contratos.

• Gestión y control de Inventario.

• Resolución de tickets y asistencia en soporte al usuario.

• Desarrollo de proyectos operativos.

• Preparación de reportes operacionales semanales.

• Profesionales con formación en Ingeniería Industrial , Informática y afines.

• Experiencia en roles de soporte y atención al cliente.

• Conocimiento de sistemas de gestión de inventario.

• Manejo de herramientas Office.

• Organización y capacidad de gestión.

• Excelentes habilidades interpersonales, de comunicación,  trabajo en equipo y liderazgo.

• Flexibilidad, proactividad, dinamismo y orientación a resultados.

PedidosYa is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in over 70+ countries worldwide. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. 

#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia