Shopper & Store Management - Mendoza

Tenemos una oportunidad para vos: buscamos un shopper & store management, para formar parte del equipo de Operaciones de Quick Commerce.

El objetivo del puesto es garantizar la buena performance del personal shoppers activo en nuestros partners y garantizar la experiencia de compra y  la calidad de las órdenes de cara a nuestros usuarios.  Vas a ser responsable de: 

• Construir y ejecutar acciones para alcanzar objetivos y la continuidad operacional de los partners asegurando la excelencia y los estándares de calidad de la empresa.

• Análisis de demanda: asegurar el equipo adecuado y la acorde distribución de sus horarios de trabajo.

• Liderar, motivar, orientar y desarrollar equipos de trabajo productivos y con buen clima. 

• Garantizar una experiencia de compra satisfactoria y de calidad, que genere el hábito de recompras.

• Identificar e influenciar en la resolución de inconvenientes, enfocado en la búsqueda de mejora continua en los procesos.

• Cumplimiento de agenda de visita a partners (trabajo de campo)

• Analizar y dar seguimiento a las métricas de performance del equipo y del Partner. 

• Analiza datos que colaboren en la toma de decisiones. 

• Analizar y generar informes de evaluación de resultados de test o estrategias implementadas. 

• Impartir capacitaciones sobre herramientas y procesos a colaboradores.

• Experiencia mínima de 1 año liderando y desarrollando equipos.

• Experiencia de al menos 1 año en rubros de supermercado.

• Buscamos personas autónomas, curiosas, con ganas de aprender y fuerte orientación a resultados.

• Persistencia y disciplina en la resolución de problemas en un entorno colaborativo y orientado al equipo.

• Destacadas habilidades interpersonales; capacidad para construir relaciones positivas y generar confianza.

• Capacidad para priorizar objetivos, tareas e identificar oportunidades.

• Poseer conocimiento y manejo de herramientas digitales Google. 

• Alta adaptabilidad al cambio de prioridades con capacidad de ejecución rápida.

• Buscamos a alguien responsable, organizado y con flexibilidad horaria. 

• Con disponibilidad para realizar viajes nacionales. 

• Con movilidad propia (auto). 

• Disponibilidad para trabajar 6 días, incluyendo fines de semana y feriados. Con día libre y horarios  rotativos

Pedidosya es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce de Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a una red de millones de personas usuarias, comercios y personas repartidoras a una gran variedad de productos y servicios que ofrece la comunidad. La compañía, que opera en 15 países de Latinoamérica lanzó en 2020 PedidosYa Market, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar desde los 10 minutos tras haber realizado el pedido. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. 

#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia