Incubation and Onboarding Executive

• Acompañar el proceso de onboarding de nuevos partners desde su activación hasta la fase de estabilización (primeros 60 días).
• Monitorear y optimizar los principales KPIs operativos: partners activos, real open hours, VFD y demás métricas de performance.
• Brindar soporte directo a las marcas recién incorporadas, garantizando una correcta operación en la plataforma.
• Colaborar con el equipo de Sales en el cierre del proceso de alta y activación de cuentas.
• Coordinar y participar en sesiones de capacitación y entrenamiento para los nuevos partners.
• Analizar reportes de performance y elaborar informes internos y externos sobre el proceso de incubación.
• Detectar oportunidades de mejora en los procesos de onboarding e incubación, proponiendo acciones concretas que eleven la experiencia de los nuevos partners.
• Asegurar que las cuentas cumplan con los objetivos de incubación antes de transferirse a la cartera general.

• Experiencia en roles de ventas, procesos y gestión operativa de negocios.
• Capacidad para trabajar de forma interdisciplinaria con otras unidades de negocio.
• Fuertes habilidades analíticas y orientación a resultados.
• Buenas habilidades de comunicación y negociacion.
• Autonomía y proactividad.
• Capacidad de organización y planificación.

Pedidosya es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce de Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a una red de millones de personas usuarias, comercios y personas repartidoras a una gran variedad de productos y servicios que ofrece la comunidad. La compañía, que opera en 15 países de Latinoamérica lanzó en 2020 PedidosYa Market, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar desde los 10 minutos tras haber realizado el pedido. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. 

#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia