Objetivo

La presente política de privacidad de datos personales (en adelante, la “Política de Privacidad”), tiene por finalidad informar cómo DELIVERY HERO LATAM MARKETPLACE HOLDING S.A. (ex Pedidos Ya S.A.) y las sociedades del grupo (en adelante, “Pedidos Ya”), realiza el tratamiento de los datos personales que recopila a través de sus publicaciones en redes sociales, formularios de Google Forms y el sitio web https://empleos.pedidosya.com/ (en adelante, los “Sitios Web”). Estos datos se recolectan mediante la navegación y utilización de los Sitios Web, el llenado de formularios virtuales y a través de los distintos espacios con los que cuenta la Página Web para consignar datos personales de forma virtual.

Para estos efectos, haremos referencia al “Titular”, como aquella persona cuyos datos serán recopilados y tratados de acuerdo a los términos establecidos en la Política de Privacidad. Únicamente son tratados los datos personales para los cuales se ha obtenido el debido consentimiento, salvo sean aplicables las excepciones establecidas en la normativa de Protección de Datos Personales  (en adelante, la “Ley”).Plazo de conservación

Después de su solicitud, a menos que esté comenzando a trabajar con nosotros, con su consentimiento, almacenaremos sus datos personales para consideración futura en nuestro grupo de talentos durante un período de 24 meses después de que haya completado el proceso de solicitud. Para el caso de Perú, Paraguay, Costa Rica y Bolivia el período de conservación es de 6 meses a partir de la aplicación a una posición laboral en PedidosYa. Antes de que finalice este período de retención, nos comunicaremos con usted por correo electrónico para preguntarle si desea permanecer en nuestro grupo de talentos y extender su consentimiento o si prefiere ser eliminado al vencimiento del período de retención inicial.

Si no nos otorga su consentimiento durante un período de retención más largo, dependiendo de la entidad a la que presentó su solicitud, almacenaremos sus Datos de solicitud durante un período de entre 6 meses y 1 año después de que le hayamos informado que actualmente no podemos ofrecerle un puesto en nuestra organización.

Conservamos todos los demás datos personales durante el tiempo necesario para el fin para el que los obtuvimos y para cualquier otro fin compatible permitido, incluido el cumplimiento de obligaciones legales en el ámbito del derecho laboral. Los cronogramas de gestión de registros del grupo documentan los períodos mínimos de retención aplicables requeridos por las leyes locales.

Banco de datos personales

Los datos personales proporcionados podrán almacenarse en los bancos de datos personales denominados “Postulantes”, debidamente inscritos en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales, cuando corresponda de acuerdo a lo establecido por la normativa local aplicable .

Finalidad

A través de formularios virtuales y/o la subida de archivos en los Sitios Web, Pedidos Ya recopila datos personales de carácter identificativos, como nombres, apellidos, correo electrónico, dirección, número de documento de identidad, currículum vitae.

Estos datos personales proporcionados por el Titular serán necesarios para que (i) el Titular pueda postular a puestos de trabajo en PedidosYa; (ii) PedidosYa evalúe y seleccione a los candidatos; (iii) Pedidos Ya seleccione a los candidatos y se comunique con ellos. En caso el Titular no proporcione estos datos, Pedidos Ya no podrá realizar las finalidades antes descritas. 

Transferencia y destinatarios

Se informa al Titular que sus datos personales son compartidos con terceros, conforme al siguiente detalle:

• Destinatario	País donde están ubicados sus servidores	Finalidad
  CloudFlare Inc	Estados Unidos	Servicio de alojamiento de información (hosting)
  MarkMonitor, Inc.	Estados Unidos	Servicio de dominio web (servidor)
  SmartRecruiters, Inc.	Estados Unidos	Plataforma de gestión de datos de postulantes.
  Workday, Inc	Estados Unidos	Plataforma de gestión de datos de postulantes y trabajadores.
  Google Inc.	Estados Unidos	Captura de datos a través de formularios virtuales
  Delivery Hero SE	Alemania	Proveedor de la página web https://empleos.pedidosya.com/
  Pedidos Ya S.A.	Argentina	Proveedor de servicios de recopilación y gestión de postulantes a Pedidos Ya.

  
  
  6. Medidas de seguridad
  
  

  PedidosYa adopta las medidas de seguridad necesarias para garantizar la protección de la información del Titular a fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, tomando en consideración la naturaleza de la información y los riesgos a los que se encuentran expuestos. Para proteger los datos personales del Titular, cumplimos estrictamente con lo establecido en la Ley.
  
  Divulgación

  
  

  Pedidos Ya se compromete a no divulgar o compartir los datos personales proporcionados por el Titular sin que éste haya prestado el debido consentimiento, con excepción de los siguientes casos:

  • Solicitudes de información de autoridades públicas en ejercicio de sus funciones y el ámbito de sus competencias.
  • Solicitudes de información en virtud de órdenes judiciales.
  • Solicitudes de información en virtud de disposiciones legales.
    
    Uso de cookies en la Página Web 

  La Página Web utiliza cookies para garantizar su funcionamiento, así como para mejorar su calidad y contenidos a través del análisis de los hábitos de navegación de los usuarios, proporcionándoles una excelente experiencia de navegación. Dicho uso está sujeto a la Política de Cookies de Pedidos Ya.
  
  Ejercicio de derechos

  El Titular puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, cancelación, revocación y demás derechos consagrados en la Ley y su Reglamento, mediante una solicitud que puede ser remitida a: [email protected],   [email protected] o  [email protected] 

  Sin perjuicio de lo anterior, Pedidos Ya podrá conservar determinada información del Titular que solicita la baja, a fin de que sirva de prueba ante una eventual reclamación contra PedidosYa. La duración de dicha conservación no será superior al plazo de prescripción legal de dichas responsabilidades. En caso de que la información sobre interacciones lógicas del usuario con la Página Web no puedan ser eliminadas por limitaciones técnicas, estos datos serán anonimizados para que no puedan servir para identificar o hacer identificable al Titular.

  De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos, el Titular puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
  
  Modificaciones de la Política de Privacidad

  PedidosYa se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o completar en cualquier momento la Política de Privacidad. Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en la presente política será inmediatamente comunicada a través de la Página Web.

  Fecha de última actualización: 21 de Noviembre de 2023.