Rider Acquisition Analyst

• Implementar y optimizar estrategias de generación de leads para la captación de nuevos riders.

• Realizar el seguimiento y análisis de la conversión de leads, identificando áreas de mejora.

• Monitorear y asegurar el cumplimiento de las metas mensuales de adquisición de riders.

• Establecer canales de comunicación efectivos para resolver dudas y proporcionar soporte a los nuevos riders durante su primer mes.

• Asegurar la entrega y administración eficiente del equipamiento de la flota.

• Facilitar un proceso de onboarding eficiente y completo, garantizando que los nuevos riders comprendan la plataforma y sus beneficios.

• Desarrollar e implementar programas de incentivos para fomentar la rápida activación y el cumplimiento de turnos de los nuevos riders.

• Analizar el rendimiento inicial de los nuevos riders, identificando patrones y oportunidades de mejora.

• Generar reportes periódicos sobre los KPIs de adquisición, conversión y desempeño inicial de la flota.

• Asegurar que se esta cumpliendo la propuesta de valor prometida a la nueva flota de repartidores.

• Título universitario en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.

• Contar con al menos un año de experiencia en roles de servicio al cliente, logística, call center.

• Dominio avanzado de Excel o Google Sheets.

PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce presente en 15 países de Latinoamérica. Nuestro objetivo es simplificar el día a día a millones de personas, a través de nuestra pasión por la tecnología.

Somos un equipo con buena energía que se mueve rápido para generar impacto. Buscamos personas que les gusten los desafíos, con ganas de ir por más y sobre todo que jueguen en equipo. ¿Te sumas?

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales. En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.  #CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. 

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