Logistics Growth Coordinator

Como Logistics Growth Coordinator, serás responsable de liderar la estrategia y ejecución para el crecimiento y desempeño de nuestra flota de repartidores. Combinarás análisis de datos, entendimiento del comportamiento de los riders y trabajo de campo para garantizar una operación eficiente, una base activa y una propuesta de valor atractiva que minimice el churn.

¿Qué estarás haciendo?

• Liderar la estrategia de adquisición de nuevos riders a través de distintos canales (digitales, activaciones presenciales, ferias, etc.).
• Monitorear y mejorar los principales KPIs operativos de la flota.
• Gestionar y mantener activa la base de riders, entendiendo los motivos de churn y diseñando acciones para prevenirlo.
• Ejecutar estrategias de reconexión para riders inactivos o desmotivados.
• Desarrollar propuestas de valor que respondan a las necesidades reales de los riders.
• Analizar grandes volúmenes de datos usando SQL y herramientas BI para obtener insights accionables.
• Trabajar de la mano con equipos de Operaciones, Comercial y otros para coordinar planes de mejora en la experiencia y desempeño del rider.

• Formación en Ingeniería, Administración, Economía o carreras afines.
• Experiencia previa de 2 a 4 años en roles similares (Comercial, Operaciones, Crecimiento, Logística o afines).
• Conocimientos intermedios/avanzados de SQL y hojas de cálculo (Excel o Google Sheets).
• Manejo de herramientas de visualización de datos (Looker, Power BI, Tableau).
• Conocimientos básicos/intermedios de Python u otro lenguaje de análisis (deseable).
• Proactividad, autonomía y empuje para liderar iniciativas end-to-end.
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Pedidosya es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce de Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a una red de millones de personas usuarias, comercios y personas repartidoras a una gran variedad de productos y servicios que ofrece la comunidad. La compañía, que opera en 15 países de Latinoamérica lanzó en 2020 PedidosYa Market, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar desde los 10 minutos tras haber realizado el pedido. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

• Crear valor para un gran ecosistema de negocios, con foco en la persona usuaria, porque somos user centric.
• Jugar en equipo siempre.
• Moverte a la velocidad de tus ideas.
• Aprender, desarrollarte y reinventarte.
• Generar impacto positivo en las personas y el planeta.
• Trabajar en #ModoPeYa: nuestra manera de trabajar focalizada en la flexibilidad y orientada a lograr un buen balance dentro y fuera de la oficina.

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. 

#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia